更新日期：2026-07-11

隐私政策

生效日期：2026年07月11日
最后更新日期：2026年07月11日

欢迎访问 小鸟体育官方网站｜Made for Those Who Play Smart（以下简称“我们”）。你访问或使用我们通过域名 play-smart-xiaoniao.com.cn 提供的网站及服务（简称“本服务”），即表示你同意本隐私政策中的条款。我们致力于保护你的个人信息安全，并希望通过本文清晰告知我们的数据实践。本网站专注提供智能体育体验，核心逻辑是“更少步骤、更快结果”——因此，在隐私处理上，我们也只做必要的事。

1. 我们收集的信息

为了让你通过 小鸟体育APP装一个看赛事 或 下载小鸟体育CN看直播稳 时获得流畅体验，我们需要收集以下类型的数据。这些信息直接服务于“注册流程简洁”与“兼容版入口适配多设备”的业务场景。

• 注册账户信息：当你完成小鸟体育注册流程时，我们收集你的用户名、密码及绑定的手机号或邮箱，用于创建唯一账户。我们不要求提供真实姓名或住址。
• 设备与环境信息：为保障兼容版入口在不同设备（手机、平板、电脑）上无缝运行，我们自动收集设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址以及网络状态。这帮助我们判断你是从桌面端还是移动端请求服务，从而适配画质与数据更新速率。
• 使用行为数据：在你观看直播或浏览赛事数据时，我们会记录页面加载时间、点击行为、直播流切换动作以及观看时长。这些数据用于优化“数据更新快，画质流畅”的核心体验——例如，通过分析哪个赛段的缓冲率最高来调整CDN节点。
• 反馈与互动记录：如果你通过客服渠道（邮箱 email@play-smart-xiaoniao.com.cn）发送问题或建议，我们会收集你提交的内容及联系方式，仅用于响应你的请求。

2. 信息使用方式

我们只在你使用本服务所必需的最小范围内使用上述信息，不进行冗余分析。具体用途包括：

• 服务交付：使用注册信息验证身份，确保你登录后能立即看到个人赛事收藏和历史记录，无需重复输入。
• 性能优化：基于设备信息和网络状态，自动切换直播流码率（例如，在移动网络下自动降低画质以节省流量，在WiFi下提供4K画质），让你“让每一场对决都尽在掌握”。
• 功能改进：通过分析使用行为数据（如某场赛事的暂停次数、回看请求频率），优化界面布局和流媒体传输算法，减少操作步骤。
• 安全维护：使用IP地址和设备标识符检测异常登录行为（如同一账号从多个设备同时请求流媒体），防止账号盗用。
• 沟通响应：使用你提供的联系邮箱处理你的问询，仅在必要时发送服务公告（如版本更新通知），不发送营销邮件。

3. 信息共享与披露

我们不会向第三方出售你的个人信息。仅在以下有限情形下，我们可能共享必要数据：

• 技术服务商：我们使用CDN服务商、云存储及推送服务商来分发直播流与保存用户配置。这些服务商仅被授权按我们的要求处理数据，不得用于其他目的。
• 法律合规：若因法律要求、法院命令或政府机构要求，我们可能在最小范围内披露相关信息。
• 业务转让：如果公司发生合并、收购或资产出售，你的数据可能作为资产转移，但我们将提前通知你，并确保接收方遵守同等保密义务。

4. Cookie与本地存储

为使“注册流程简洁”并减少重复操作，我们使用Cookie和Web Storage技术：

• 会话Cookie：用于维持你的登录状态，避免每次页面跳转都需要重新认证。关闭浏览器后自动清除。
• 本地存储：在浏览器中存储你设置的主题偏好、语言选择以及上次观看的赛事进度，实现“多端切换”时保持体验一致。
• 性能Cookie：用于记录页面加载性能数据（如首屏时间），帮助我们识别慢速页面并优化。这些数据不包含个人身份信息。

你可以在浏览器设置中禁用Cookie，但这可能导致部分功能（如自动登录）不可用。

5. 信息安全保护

我们采用业界通用的安全措施保护你的数据：

• 传输加密：所有涉及个人数据的通信（包括实时流媒体请求与认证信息）均通过TLS 1.3协议加密。
• 存储隔离：用户密码经加盐哈希后存储于独立数据库中，不与日志或缓存系统共享。
• 访问控制：内部员工仅能在处理技术问题时接触匿名化的使用数据，无法直接查看个人注册信息。
• 定期审计：我们每季度进行渗透测试，重点关注“兼容版入口适配多设备”场景下的边界安全。

6. 用户权利

你拥有对自己数据的完全控制权。你可以通过登录账户或发送邮件至 email@play-smart-xiaoniao.com.cn 行使以下权利：

• 访问：请求获取我们持有的你的个人数据副本（包括注册信息与设备信息列表）。
• 更正：更新已绑定的手机号或邮箱，或修改密码。
• 删除：申请注销账户，我们将在30天内删除所有关联数据（包括使用行为历史与本地存储标识），仅保留法律要求的最小日志。
• 限制处理：要求我们暂时停止处理某些数据（如观看历史），例如在你质疑数据准确性时。
• 数据迁移：获取以结构化格式导出的个人数据（如你的赛事收藏列表）。

我们会在收到请求后15个工作日内响应。对于明显重复或过度的请求，我们可能收取合理费用。

7. 未成年人保护

本网站的服务主要面向具有完全民事行为能力的成年人。我们无意收集未满14周岁儿童的个人信息。如果你是监护人，且发现未成年人未经同意使用了本服务，请通过 email@play-smart-xiaoniao.com.cn 联系我们，我们将立即删除相关数据并关闭该账户。

8. 数据保留期限

我们仅在本服务运营期间或法律要求的期限内保留你的数据：

• 注册信息：保留至你注销账户后30天，以便处理未完成的退款或纠纷。
• 使用行为数据：保留12个月，用于性能趋势分析。超过期限后自动聚合为不可识别群体的统计数据。
• 客服沟通记录：保留2年，以便处理后续咨询。

9. 隐私政策更新

若本政策发生重大变更（例如数据收集范围、共享方式或用户权利的实质改变），我们将在 play-smart-xiaoniao.com.cn 上发布更新版本，并在登录时弹窗提示。如果你在更新后继续使用服务，视为同意修订后的政策。

10. 联系我们

如你对本政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使上述权利，请通过以下方式联系我们：

• 电子邮件：email@play-smart-xiaoniao.com.cn
• 邮寄地址：（适用于书面请求）可在邮件中索取通信地址，我们将在15个工作日内回复。

我们承诺在收到你的请求后，先通过自动化系统确认身份，再行处理。整个过程力求“更少步骤、更快结果”。